Politică de Confidențialitate

voruqenlab Digital colectează date cu caracter personal în mod direct, atunci când persoanele vizate utilizează formularul de contact disponibil pe site. Categoriile de date colectate sunt:

• Nume și prenume - necesar pentru personalizarea corespondenței;
• Adresa de email - necesar pentru transmiterea răspunsului;
• Numărul de telefon - opțional, utilizat dacă persoana vizată solicită contact telefonic;
• Conținutul mesajului - necesar pentru înțelegerea și soluționarea solicitării.

Platforma colectează de asemenea date tehnice în mod automat prin intermediul cookie-urilor și al fișierelor de jurnal ale serverului (adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate), conform Politicii de Cookies disponibile separat.

Nu colectăm date din categorii speciale (date privind sănătatea, originea etnică, opinii politice, date biometrice etc.).

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute la art. 6 din GDPR:

• Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR - prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (în cazul solicitărilor de informații);
• Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR - consimțământul persoanei vizate, pentru cookie-urile non-esențiale și comunicările de marketing, acolo unde este cazul;
• Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR - interesul legitim al operatorului în asigurarea securității platformei și în îmbunătățirea serviciilor oferite, cu condiția ca interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate să nu prevaleze.

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile:

• Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate pe o perioadă de maximum 2 ani de la data ultimei interacțiuni, după care sunt șterse sau anonimizate;
• Datele tehnice din fișierele de jurnal sunt păstrate pe o perioadă de maximum 12 luni;
• Datele pentru care există obligații legale de păstrare (de exemplu, documentele contabile) sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.

La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate ireversibil.

voruqenlab Digital nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele cu caracter personal ale utilizatorilor către terțe părți în scopuri comerciale proprii ale acelor terțe părți.

Datele pot fi accesate de:

• Furnizorii de servicii tehnice - furnizori de hosting, servicii de email și alte servicii IT necesare funcționării platformei, care acționează în calitate de persoane împuternicite și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor;
• Autorități publice - în situațiile prevăzute de lege, la solicitarea expresă a acestora (de exemplu, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - ANSPDCP).

Orice transfer de date în afara Spațiului Economic European se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de Capitolul V din GDPR (decizii de adecvare, clauze contractuale standard etc.).

În conformitate cu GDPR și cu Legea nr. 190/2018, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR) - dreptul de a obține confirmarea că datele sunt prelucrate și o copie a acestora;
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR) - dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR) - dreptul de a solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege;
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR) - dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite condiții;
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR) - dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat;
• Dreptul de opoziție (art. 21 GDPR) - dreptul de a se opune prelucrării datelor în anumite situații;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22 GDPR) - platforma nu utilizează decizii automatizate cu efecte semnificative.

Aceste drepturi pot fi exercitate prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa [email protected]. Operatorul va răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București.

voruqenlab Digital implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale sau ilegale.

Printre măsurile implementate se numără: transmiterea datelor prin conexiuni criptate (HTTPS/TLS), accesul restricționat la datele cu caracter personal pe baza principiului necesității de a cunoaște, și proceduri de backup periodic.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele cu caracter personal, operatorul va notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore de la identificarea incidentului, în conformitate cu art. 33 din GDPR, și va informa persoanele vizate dacă incidentul prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile acestora.

Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analiza modului de utilizare. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modalitățile de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Politica de Cookies.

Utilizatorul poate gestiona preferințele privind cookie-urile prin instrumentul de consimțământ disponibil pe platformă sau prin setările browser-ului.

voruqenlab Digital poate actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări ale practicilor de prelucrare sau ale cerințelor legale aplicabile. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin afișarea unui anunț vizibil pe platformă. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea versiunii actualizate a politicii, în măsura permisă de lege.

Versiunile anterioare ale politicii pot fi solicitate prin email la adresa [email protected].

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, persoanele vizate pot contacta operatorul:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 21 204 5200
• Adresă poștală: Buzesti 82-94, Tiriac Tower, București, România

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro) sau de a vă adresa instanțelor judecătorești competente.